Opération coup de neuf

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Appartement témoin Coup de neuf !

Appartement témoin Coup de neuf !

Coup
de neuf

#RehabVercheres

Comment accompagner une réhabilitation hors norme aux Verchères une résidence de Vaulx-enVelin ?

300 logements vont faire l’objet d’une réhabilitation complète réalisée dans des appartements vides avec la mise en place d’un relogement temporaire pour 80 familles. Toute la difficulté est de faire accepter ces relogements temporaires qui impliquent 2 déménagements à quelques semaines d’intervalle et obligent un dépôt des meubles et de l’ensemble des biens en garde-meubles.
Il nous a semblé indispensable d’investir dans un plan de communication innovant qui va chercher ses racines dans les « codes » de l’hôtellerie pour tenter de faire vivre une expérience particulière à chaque locataire, faciliter leur compréhension et leur acceptation de ce projet.
On trouve dans cette communication une signalétique conviviale, un lobby confortable ou encore des « Appart’hôtels » rappelant ceux des hôtels ou des resorts.
Les outils ont été pensés pour permettre aux locataires de se projeter au-delà de la période de travaux pour imaginer leur cadre de vie rénové.

Suivez
le guide

Un guide d’usage à destination des locataires vient compléter cette communication. Il a pour objectif de les accompagner pendant la période de transition. Ils y trouvent toutes les informations pratiques pour organiser leur déménagement et leur emménagement provisoire dans les apparts’hôtels et les réponses à toutes les questions qu’ils peuvent se poser : comment cela va se passer ? Que vont devenir mes meubles ? Quoi emporter ? Ce document de référence au ton convivial aidera les résidents à préparer leur relogement. Un livret de 16 pages reprenant l’univers graphique de l’opération et facile à lire pour ne rien oublier lors du déménagement

Téléchargez le Guide !

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Top
départ

Un événement s’est déroulé le 12 décembre pour marquer le lancement de ce projet. Tous les temps forts de cette journée sont à retrouver dans la vidéo et la galerie photos « Top départ. »

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Galerie
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  • Amberieu Barbotière

  • Rafik Brikh

  • Réhabilitation Verchères

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